VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKYALLMÄNNA VILLKOR
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu smakabra.se
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na internetové adrese https://smakabra.se/ (dále jen „Internetový obchod“).
1.2. 1.2. Provozovatelem Internetového obchodu a prodávajícím je:
Antonio Jaime Jens Nyman
IČO: 06937608
DIČ: CZ8103031640
Sídlo: Skalecká 124, 252 10 Mníšek pod Brdy, Česká republika
E-mail: info@smakabra.se
Telefon: +46 31 101 33 4
(dále jen „Prodávající“).
1.3. Prodávající provozuje rovněž kamennou provozovnu, ve které může být zboží prodáváno přímo zákazníkům. Tyto Obchodní podmínky se vztahují zejména na nákupy uskutečněné prostřednictvím Internetového obchodu.
1.4. Kupujícím může být fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání (dále jen „Spotřebitel“), nebo podnikatel.
Právní vztahy mezi Prodávajícím a Spotřebitelem se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
1.6. Ustanovení těchto Obchodních podmínek nesmí vyloučit ani omezit práva Spotřebitele, která mu poskytují kogentní ustanovení právních předpisů.
2. Zboží a informace o zboží
2.1. Internetový obchod nabízí zejména potraviny, nápoje, cukrovinky, trvanlivé potraviny, chlazené výrobky a další potravinářské zboží podle aktuální nabídky Internetového obchodu.
2.2. Nabídka zboží, jeho popis, složení, alergeny, množství, cena, případně další informace jsou uvedeny u jednotlivých produktů v Internetovém obchodě.
2.3. Prodávající poskytuje informace o potravinách v rozsahu vyžadovaném platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.
2.4. Fotografie zboží uvedené v Internetovém obchodě mají informativní charakter. Vzhled obalu se může změnit v závislosti na výrobci nebo konkrétní šarži výrobku. Rozhodující jsou informace uvedené u konkrétního produktu a na jeho obalu.
2.5. U potravin může dojít ke změně složení výrobku v důsledku změny receptury nebo šarže. Spotřebitel je povinen řídit se aktuálními údaji uvedenými na obalu výrobku.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1. Veškerá prezentace zboží v Internetovém obchodě má informativní charakter a nepředstavuje sama o sobě nabídku k uzavření kupní smlouvy.
3.2. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového systému Internetového obchodu.
3.3. Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje, které do objednávky zadal.
3.4. Odesláním objednávky Kupující činí závaznou nabídku na uzavření kupní smlouvy.
3.5. Objednávka obsahuje zejména identifikaci objednávaného zboží, jeho množství, cenu, způsob dopravy a způsob úhrady.
3.6. Před odesláním objednávky je Kupující seznámen s celkovou cenou objednávky včetně nákladů na dopravu a případných dalších poplatků.
3.7. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že objednávka obsahuje povinnost zaplatit.
3.8. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající objednávku Kupujícího přijme a toto přijetí Kupujícímu potvrdí.
3.9. Prodávající je oprávněn objednávku odmítnout zejména v případě, že objednané zboží není dostupné, došlo k technické chybě nebo existuje jiná závažná překážka bránící splnění objednávky. V takovém případě Prodávající Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje.
3.10. Uzavřená kupní smlouva je archivována Prodávajícím v elektronické podobě.
3.11. Po obdržení objednávky zašle Prodávající Kupujícímu potvrzení objednávky na jeho e-mailovou adresu.
4. Uživatelský účet
4.1. Pokud Internetový obchod umožňuje vytvoření uživatelského účtu, může Kupující účet vytvořit.
4.2. Kupující je povinen uvádět při registraci pravdivé a úplné údaje.
4.3. Přístupové údaje k uživatelskému účtu je Kupující povinen chránit před zpřístupněním třetím osobám.
5. Cena zboží a platební podmínky
5.1. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč), není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
5.2. Uvedené ceny zahrnují DPH a všechny zákonem stanovené poplatky.
5.3. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně zboží a jsou Kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.
5.4. Dostupné platební metody jsou uvedeny v průběhu objednávky.
5.5. Prodávající může umožnit zejména platbu
- platební kartou online,
- platbu při převzetí (dobírkou)
- nebo jiné platební metody uvedené v Internetovém obchodě.
5.6. Případné poplatky za jednotlivé platební metody jsou Kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.
5.7. Daňový doklad může být zaslán elektronicky na e-mailovou adresu Kupujícího.
6. Dodací podmínky
6.1. Prodávající doručuje objednávky výhradně na území České republiky.
6.2. Prodávající nabízí doručení objednávek na adresu Kupujícího prostřednictvím dostupných přepravních služeb.
6.3. Aktuální možnosti dopravy, cena dopravy a případná omezení jsou vždy uvedeny v objednávkovém procesu.
6.4. Cena dopravy je účtována podle aktuálních podmínek uvedených v Internetovém obchodě.
6.5. Prodávající neposkytuje automaticky dopravu zdarma při objednávce nad 1 500 Kč. Případná nabídka dopravy zdarma platí pouze tehdy, pokud je výslovně uvedena v Internetovém obchodě v době vytvoření objednávky.
6.6. U chlazených nebo jinak teplotně citlivých výrobků může být způsob dopravy přizpůsoben povaze konkrétního výrobku.
6.7. Předpokládaná doba dodání je uvedena v Internetovém obchodě nebo v potvrzení objednávky.
6.8. Prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy, pokud nebyla sjednána jiná lhůta.
6.9. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav. Zjištěné poškození zásilky může oznámit přepravci a Prodávajícímu.
7. Osobní odběr a nákup v kamenné provozovně
7.1. Pokud Internetový obchod nabízí osobní odběr, budou informace o místě a podmínkách odběru uvedeny v objednávkovém procesu.
7.2. Zboží lze zakoupit také přímo v kamenné provozovně Prodávajícího.
7.3. Na nákup uskutečněný přímo v kamenné provozovně se nevztahuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.
7.4. Práva Spotřebitele z vadného plnění tím nejsou dotčena.
8. Nabytí vlastnického práva
8.1. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího okamžikem jeho převzetí.
8.2. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zboží.
9. Odstoupení od smlouvy
9.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím Internetového obchodu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.
9.2. Pokud je předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodávka několika částí, začíná lhůta běžet od převzetí poslední dodávky nebo poslední části dodávky.
9.3. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením doručeným Prodávajícímu.
9.4. Odstoupení lze zaslat zejména:
e-mailem: info@smakabra.se
nebo poštou na adresu:
Antonio Jaime Jens Nyman
Skalecká 124
252 10 Mníšek pod Brdy
Česká republika
9.5. Pro zachování lhůty postačí, pokud Spotřebitel odešle oznámení o odstoupení před jejím uplynutím. (Česká Obchodní Inspekce)
9.6. Spotřebitel je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
9.7. Náklady spojené s vrácením zboží nese Spotřebitel, pokud se Prodávající nezavázal jinak.
9.8. Prodávající vrátí Spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na dodání se vracejí pouze do výše odpovídající nejlevnějšímu nabízenému standardnímu způsobu dodání.
9.9. Prodávající vrátí peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je od Spotřebitele přijal, pokud se se Spotřebitelem nedohodne jinak.
9.10. Prodávající může s vrácením peněžních prostředků počkat do doby,
9.11. než obdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
9.12. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží pouze v rozsahu stanoveném zákonem.
10. Výjimky z práva na odstoupení
10.1. Právo na odstoupení se nevztahuje na případy stanovené § 1837 občanského zákoníku.
10.2. S ohledem na charakter sortimentu Internetového obchodu se právo na odstoupení zejména nevztahuje na:
a) zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby;
b) zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím;
c) zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není možné vrátit po porušení tohoto obalu;
d) další zboží a případy, u kterých právo na odstoupení vylučuje zákon.
10.3. U potravin se existence práva na odstoupení posuzuje podle konkrétní povahy výrobku a příslušné zákonné výjimky.
10.4. Samotná skutečnost, že se jedná o potravinu, neznamená automaticky vyloučení práva na odstoupení.
11. Vrácení zboží
11.1. Zboží vracené po odstoupení od smlouvy se zasílá na:
Antonio Jaime Jens Nyman
Skalecká 124
252 10 Mníšek pod Brdy
Česká republika
11.2. Spotřebitel by měl zboží vhodně zabalit, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
11.3. Spotřebitel by měl spolu se zbožím uvést číslo objednávky nebo jiný údaj umožňující identifikaci objednávky.
11.4. Potraviny podléhající rychlé zkáze nebo jiné zboží, u kterého zákon právo na odstoupení vylučuje, nelze vrátit na základě práva na odstoupení.
12. Práva z vadného plnění a reklamace
12.1. Prodávající odpovídá Spotřebiteli za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.
12.2. Spotřebitel může uplatnit práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem a dalšími platnými právními předpisy.
12.3. Reklamaci lze uplatnit osobně v provozovně Prodávajícího nebo písemně na adrese Prodávajícího.
12.4. Reklamaci lze v případě potřeby předběžně oznámit také e-mailem na:
info@smakabra.se
12.5. Při reklamaci Spotřebitel uvede zejména číslo objednávky nebo dokladu o koupi, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.
12.6. Prodávající vydá Spotřebiteli potvrzení o uplatnění reklamace a následně o jejím vyřízení v rozsahu stanoveném právními předpisy.
12.7. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.
12.8. U potravin podléhajících rychlé zkáze by měl Spotřebitel reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
12.9. Pokud je předmětem reklamace potravina, doporučuje se uchovat obal, etiketu, číslo šarže a další údaje umožňující identifikaci výrobku.
13. Odpovědnost za vady potravin
13.1. Prodávající odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném právními předpisy.
13.2. Spotřebitel je povinen dodržovat podmínky skladování a použití uvedené na obalu výrobku.
13.3. Prodávající neodpovídá za vady způsobené nesprávným skladováním nebo nesprávnou manipulací se zbožím po jeho převzetí Spotřebitelem.
13.4. U chlazených a jinak teplotně citlivých výrobků je Spotřebitel povinen zajistit odpovídající podmínky skladování po převzetí.
14. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
14.1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
14.2. Subjektem příslušným pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 44
110 00 Praha 1
Tjeckien
Web: https://adr.coi.cz/
14.3. Spotřebitel může využít postup mimosoudního řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce.
15. Ochrana osobních údajů
15.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s GDPR a souvisejícími právními předpisy České republiky.
15.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na Internetovém
15.3. obchodě.
16. Cookies
16.1. Internetový obchod může používat cookies a obdobné technologie.
16.2. Informace o používaných cookies a možnostech správy souhlasů jsou uvedeny v samostatném dokumentu nebo prostřednictvím cookie lišty Internetového obchodu.
17. Zákaznické recenze
17.1. Pokud Internetový obchod umožňuje zveřejňování zákaznických recenzí, Prodávající nebude zveřejňovat falešné recenze ani recenze způsobem, který by vytvářel nepravdivý dojem o jejich původu.
17.2. Pokud Prodávající ověřuje, zda recenze pochází od zákazníka, který výrobek skutečně zakoupil nebo použil, uvede tuto skutečnost vhodným způsobem.
18. Slevy a akční nabídky
18.1. Při poskytování slev Prodávající postupuje v souladu s platnými právními předpisy.
18.2. Akční nabídky platí po dobu uvedenou u konkrétní nabídky nebo do vyprodání zásob, pokud není uvedeno jinak.
19. Kontaktní údaje
Antonio Jaime Jens Nyman
IČO: 06937608
DIČ: CZ8103031640
Skalecká 124
252 10 Mníšek pod Brdy
Česká republika
Email: info@smakabra.se
Telefon: +46 31 101 33 4
20. Závěrečná ustanovení
20.1. Tyto Obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
20.2. Pokud je Kupující Spotřebitelem, nejsou těmito Obchodními podmínkami dotčena jeho práva vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů.
20.3. Pokud některé ustanovení těchto Obchodních podmínek bude neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.
20.4. Prodávající je oprávněn Obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní kupní smlouvu jsou rozhodné Obchodní podmínky účinné v době jejího uzavření.
20.5. Tyto Obchodní podmínky jsou účinné od 25. 9. 2026.
PŘÍLOHA Č. 1 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát:
Antonio Jaime Jens Nyman
Skalecká 124
252 10 Mníšek pod Brdy
Česká republika
E-mail: info@smakabra.se
Telefon: +46 31 101 33 4
Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu smakabra.se.
Číslo objednávky:
…………………………………………….
Datum objednání:
…………………………………………….
Datum převzetí zboží:
…………………………………………….
Jméno a příjmení spotřebitele:
…………………………………………….
Adresa spotřebitele:
…………………………………………….
E-mail / telefon:
…………………………………………….
Datum:
…………………………………………….
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):
…………………………………………….